소통을 위한 SNS는 다루기도 어렵고 시간을 내야 하니 업체에 그냥 맡기고 싶어요 라고 생각하는 분들이 많습니다. 그러나 이 또한 사업의 일부이고 지출관리 및 매출 확대와 직결되어 있습니다. 사업 진행에 있어서 그 어떤 단계도 쉽지 않으며 폰을 다루는 것보다는 대체로 어렵습니다. SNS채널로 고객과 소통 방법 마케팅 측면에서 고객과의 소통은 추가 비용을 거의 들이지 않고 자투리 시간을 활용할 수 있으며 그에 비해 효과가 좋다는 점에서 매우 중요합니다. 기본을 지키면서 소통하다보면 점차 좋아지게 될 겁니다. 통화, 채팅등을 이용하면 즉시 반응해야 하지만 SNS를 활용한 소통은 상대적으로 여유롭게 대화할 수 있다는 것이 장점입니다. 잊지 않고 자투리 시간을 잘 활용할 수 있다는 말이죠. 자투리 시간을 활용해..