온라인상에서 사업계획 수립을 위한 마케팅 기획서를 만들어보는 두 번째 시간입니다. 지난 글에서는 SNS 상품정보 파악, 시장조사, 서비스 기본정보 등을 살펴봤는데요. 이번에는 타깃 고객설정, 상품 사용용도 설정을 중심으로 알아보겠습니다. 타겟 고객 설정하기 일반적으로는 상품에 맞추어 고객군을 설정하는 경우가 많습니다. 그러나 이미 확보된 기존 고객이 있는 것이 아니라면 시장조사를 시작하는 시점부터 어려움을 겪게 됩니다. 그에 따라 마케팅에서도 시간과 비용이 생각보다 더 많이 필요하게 될 테고요. 따라서 다음의 방법으로 자신의 네트워크를 확인해 봅니다. 우선 스마트 폰의 주소록과 명함을 살펴봅니다. 인스타그램, 카톡, 페이스북, 틱톡 등 SNS상의 친구 팔로우 목록도 살펴봅니다. 현재 나의 고객이거나 향후..